Cómo se realiza un pedido
CÓMO REALIZAR EL PEDIDO
Si quiere Registrar una cuenta.
Paso 1. REGISTRO DE CUENTA.
Puede acceder al área de registro en la parte superior derecha de la web, a través del botón “ACCEDER”. Le pediremos que introduzca una dirección de correo electrónico y una contraseña y validaremos su cuenta.
Paso 2. ACCESO AL ÁREA DE REGISTRO DE CUENTA
Una vez registrada su cuenta de usuario, puede acceder a su área de cliente a través del botón “ACCEDER” situado en la parte superior derecha de la web, introduciendo su e-mail y su contraseña.
Paso 3. SELECCIÓN DE PRODUCTOS.
Una vez dentro de la tienda online, podrá seleccionar el producto que desea comprar, a través de opciones de filtrado por precio o por categoría de producto. Podrá elegir las cantidades del producto que desea comprar y añadirlo a su carrito de la compra pulsando en el botón “AÑADIR AL CARRITO”. Podrá seguir comprando y, cuando seleccione todos los productos que desea, podrá ir a su carrito, ubicado en la parte superior derecha de la web y realizar todos los ajustes de cantidad de producto, eliminar o añadir productos de su lista y finalmente pulsar en “FINALIZAR COMPRA”.
Paso 3. COMPLETAR FORMULARIO DE RECOGIDA DE DATOS
Deberá completar el formulario con los datos solicitados, deberá aceptar nuestra política de privacidad y nuestros términos y condiciones de uso, donde está incluida nuestra política de envíos y devoluciones y seleccionar la opción Realizar el pedido.
Paso 4. REALIZAR EL PAGO
Deberá seleccionar la forma de pago entre las existentes en la web.
Si selecciona el pago con tarjeta, deberá realizar el pago introduciendo los datos de su tarjeta bancaria y pulsando en la opción ACEPTAR PAGO. Le daremos la opción de almacenar los datos de su tarjeta bancaria para futuras compras.
Si selecciona el pago a través de APLAZAME, cederemos sus datos de registro a APLAZAME y ellos les solicitarán directamente los datos personales que necesiten para fraccionar, aplazar o financiar su pago.
Paso 5. ENVIÓ DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Una vez finalizado el pedido le enviaremos la confirmación por e-mail de las condiciones en que se ha registrado el mismo.
Paso 6. MODIFICACIÓN DE DATOS Y PANEL DE CONTROL DE SU CUENTA.
Desde su cuenta de cliente puede modificar sus datos personales en cualquier momento, ver el estado de sus pedidos, vincular tarjetas de crédito con las que realizar sus comprar, modificar su contraseña de acceso, etc….
Paso 7. ACCESO A SU CUENTA Y CIERRE DE SESIÓN
Es importante que cierre su sesión cada vez que finalice su experiencia en nuestra tienda online. Podrá cerrar su sesión seleccionando la opción “Salir” o “ Cerrar Sesión” que se encuentran situadas en el ESCRITORIO de su área de cliente.
Paso 8. RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA
Si ha olvidado su contraseña de acceso, deberá seleccionar la opción “olvidaste tu contraseña?” situada en la pantalla de acceso a su cuenta. Le enviaremos un enlace de verificación al correo electrónico que nos facilitó al crear su cuenta y una vez pinche en el enlace le enviaremos otro correo electrónico con una nueva contraseña alfanumérica.
Si quieres comprar sin Registrar una cuenta.
Paso 1. SELECCIÓN DE PRODUCTOS.
Podrá seleccionar el producto que desea comprar, a través de opciones de filtrado por precio o por categoría de producto. Podrá elegir las cantidades del producto que desea comprar y añadirlo a su carrito de la compra pulsando en el botón “AÑADIR AL CARRITO”. Podrá seguir comprando y, cuando seleccione todos los productos que desea, podrá ir a su carrito, ubicado en la parte superior derecha de la web y realizar todos los ajustes de cantidad de producto, eliminar o añadir productos de su lista y finalmente pulsar en “FINALIZAR COMPRA”.
Paso 2. COMPLETAR FORMULARIO DE RECOGIDA DE DATOS
Deberá completar el formulario con los datos solicitados, deberá aceptar nuestra política de privacidad y nuestros términos y condiciones de uso, donde está incluida nuestra política de envíos y devoluciones y seleccionar la opción Realizar el pedido.
Paso 4. REALIZAR EL PAGO
Deberá seleccionar la forma de pago entre las existentes en la web.
Si selecciona el pago con tarjeta, deberá realizar el pago introduciendo los datos de su tarjeta bancaria y pulsando en la opción ACEPTAR PAGO. Le daremos la opción de almacenar los datos de su tarjeta bancaria para futuras compras.
Si selecciona el pago a través de APLAZAME, cederemos sus datos de registro a APLAZAME y ellos les solicitarán directamente los datos personales que necesiten para fraccionar, aplazar o financiar su pago.
Paso 5. ENVIÓ DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Una vez finalizado el pedido le enviaremos la confirmación por e-mail de las condiciones en que se ha registrado el mismo.
VALENCIA, a 19 de JUNIO de 2020.